Service sur site · dans toute la Türkiye
Service ECU et performance sur site pour tracteurs et engins de chantier dans toute la Türkiye
Nos équipes techniques assurent en Türkiye le diagnostic, la calibration ECU et l'optimisation des performances sur site pour les tracteurs, engins de chantier, chariots télescopiques et véhicules industriels adaptés. Le périmètre dépend de la compatibilité du véhicule et du calculateur.
Renseignements par WhatsApp
Les renseignements et les rendez-vous pour le service sur site se font par WhatsApp. Les informations ci-dessous suffisent ; notre équipe confirme la compatibilité.
- Votre province et votre district en Türkiye
- Marque, modèle et année de la machine
- Informations moteur ou calculateur si vous les connaissez (une photo de l'étiquette du calculateur suffit)
- La prestation souhaitée ou la panne rencontrée
Le périmètre de la prestation et la disponibilité des rendez-vous sont confirmés par notre équipe selon la compatibilité du véhicule et du calculateur.
Comment ça se passe
- Écrivez-nous sur WhatsAppIndiquez le lieu, la machine, le modèle et, si vous les connaissez, les informations du calculateur. Vous pouvez aussi envoyer une photo de l'étiquette du calculateur.
- Vérification de compatibilitéNotre équipe vérifie, selon le type de calculateur, si l'intervention peut se faire sur site et vous rappelle.
- Rendez-vousSi c'est possible, un jour est fixé pour l'équipe la plus proche. Certains calculateurs sont déposés et traités sur table ; vous en êtes informé à l'avance.
- Intervention sur siteLe logiciel d'origine est lu et sauvegardé, le diagnostic est réalisé et la calibration est appliquée sur le fichier de la machine.
- Contrôle et remiseLa mémoire de défauts est contrôlée et la machine est remise en état de marche. Le logiciel d'origine est conservé en archive.
Interventions réalisées sur site
- Lecture des codes défaut et diagnostic
- Calibration de puissance et de couple (si le calculateur est compatible)
- Diagnostic des pannes AdBlue (SCR), FAP et EGR et solution logicielle selon le type de calculateur
- Lecture et sauvegarde du logiciel d'origine
Familles de machines prises en charge sur site
Tracteur
New HollandCase IHJohn DeereAgrifacMassey FergusonCarraroDeutz-FahrFendtKubotaAmazoneErkuntClaasSAMEValtraArbosChallengerLandini
Engin de chantier
VolvoAebi SchmidtJCBBobcatManitouVolvo Penta IndustrialJohn DeereZoomlionAlbachCaterpillarAtlasXCMGDoosanTerex
Vous pouvez aussi nous écrire pour des marques et modèles non listés ; nous vérifions la compatibilité selon le type de calculateur.
Questions fréquentes
Où le service sur site est-il disponible ?
Nous prenons les demandes dans toute la Türkiye. Le rendez-vous est confirmé selon la disponibilité de l'équipe dans la région et le type de calculateur de la machine ; nous vous répondons clairement sur WhatsApp.
Quels véhicules et machines sont concernés ?
En priorité les tracteurs, engins de chantier et chariots télescopiques. Nous prenons aussi les demandes pour les chariots élévateurs adaptés et d'autres véhicules industriels. Le périmètre dépend de la compatibilité du calculateur.
Toutes les interventions peuvent-elles se faire sur site ?
Non. La plupart des calculateurs se lisent et s'écrivent par la prise de diagnostic et l'intervention se termine sur site. Certains boîtiers sont déposés et traités sur table ; nous indiquons la méthode dès que le type de calculateur est connu.
Je ne connais pas les informations du calculateur. Que dois-je envoyer ?
La marque, le modèle et l'année suffisent le plus souvent. Avec une photo de l'étiquette du calculateur par WhatsApp, nous confirmons la compatibilité plus vite.
Peut-on revenir au logiciel d'origine ?
Oui. Le logiciel d'origine est sauvegardé et archivé avant l'intervention ; la machine est remise au réglage d'usine sur demande.